Inviaci il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail.
Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che vuoi restituire.
Riceverai un’e-mail di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di reso.
Ci sono spese per la restituzione per l’Italia?
Le spese di spedizione dell’ordine principale non sono rimborsabili.
Le spese di spedizione per il ritorno saranno a carico del cliente.
Quali articoli sono restituibili?
Puoi restituire i tuoi articoli entro 4 giorni dal ricevimento della spedizione.
Devono essere in condizioni originali, indumenti, non lavati e mai indossati, nella confezione originale.
Per articoli Eleganti e da cerimonia è consentita la restituzione entro 2 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per gli articoli a tema, come “Carnevale o Natalizi” la restituzione deve essere comunicata ed effettuata in massimo 2 giorni dalla ricezione.
Come vengo Rimborsato?
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail o un messaggio attraverso WhatsApp (se possibile) per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del tuo reso.
Se sei approvato, verrà emesso il credito per nuovo ordine.